Kebijakan Privasi

1. Pengumpulan Data Selama Pemesanan

Saat Anda melakukan pemesanan (booking) layanan perbaikan Pytafix, kami akan mengumpulkan beberapa informasi pribadi untuk keperluan administrasi dan layanan pelanggan. Data yang dikumpulkan antara lain:

• Nama lengkap
• Nomor telepon (WhatsApp)
• Alamat email
• Alamat rumah atau lokasi perbaikan
• Informasi detail perangkat (merk, model, dan masalah)

2. Keamanan Data

Kami mengimplementasikan standar keamanan yang ketat untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan. Seluruh informasi disimpan di server yang aman dan hanya dapat diakses oleh staf internal Pytafix yang berwenang, secara eksklusif untuk kepentingan komunikasi dan penyelesaian layanan perbaikan.

3. Tidak Ada Pembagian kepada Pihak Ketiga

Privasi Anda adalah prioritas kami. Pytafix tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data Anda mungkin hanya akan dibagikan jika diwajibkan oleh hukum atau atas permintaan otoritas yang berwenang.

4. Akses ke Perangkat Anda

Teknisi kami mungkin perlu mengakses menu utama perangkat Anda untuk menguji fungsi dasar setelah perbaikan (misalnya kamera, layar sentuh, atau speaker). Namun, teknisi kami dilarang keras membuka file pribadi, foto, aplikasi pesan, atau data sensitif lainnya tanpa izin spesifik dari Anda.