Servis HP
Pemeriksaan dan perbaikan HP untuk kendala layar, baterai, port pengisian, perangkat lunak, atau komponen lain sesuai hasil diagnosis.
Ruang lingkup pemeriksaan
Pemeriksaan dimulai dari gejala, riwayat kejadian, dan kondisi fisik perangkat. Kendala layar, baterai, port pengisian, tombol, kamera, perangkat lunak, atau komponen lain dapat memiliki penyebab berbeda. Diagnosis tidak dapat dipastikan hanya dari foto atau satu gejala.
Persetujuan sebelum pengerjaan
Hasil diagnosis, pilihan tindakan, komponen yang tersedia, estimasi biaya dan waktu, risiko data, serta ketentuan garansi dijelaskan sebelum pengerjaan dilanjutkan. Jangan menyerahkan kata sandi akun; bila akses sistem benar-benar diperlukan untuk pengujian, sepakati batas dan tujuannya.
Setelah perbaikan
Mintalah penjelasan tentang pengujian yang dilakukan, komponen yang dipasang atau dikembalikan, serta rincian pada nota. Simpan cadangan data dan periksa fungsi penting ketika perangkat diterima. Cakupan garansi mengikuti pekerjaan, komponen, dan keterangan tertulis pada nota servis.
Garansi Pengerjaan
Cakupan dan durasi garansi mengikuti jenis pekerjaan, komponen, serta keterangan yang tercantum pada nota servis.
